こんな疑問、悩みにお答えします。
この記事を書いている私は 、元飲食店経営者で経営コンサルの国家資格「中小企業診断士」でもあるダメ飲食店改善ディレクターのヒロサワです。
直近では社長として負債7億円で赤字経営だった、つぶれかけカフェを利益1100万円稼ぐ繁盛店に立て直しました。
さまざまな試行錯誤をしてきたので、たくさんの成功と失敗を経験しています。
「中身は変わっていないのに、値上げしたら販売数が増えて儲かった」と聞いて、信じられますか?
信じられない話ですが、私の実体験なので事実です。
私が再建した、赤字のつぶれかけカフェで販売していた「ウインナーコーヒー」のリニューアル前と後の数字(計数)を公開します。
閉店寸前のカフェを再建したウインナーコーヒーの売上と原価率を公開
ウインナーコーヒーをリニューアルした理由
店が赤字だった理由の一つに「原価率が高い」があったので、「原価率を下げる」「販売価格を上げる(値上げ)」を全メニューを対象に同時に行いました。
値上げするにあたり、商品に価値があることをお客に理解してもらう必要があったので、「店の中に何か利用できる価値はないかな~?」と必死に探して見つけたのが「乳脂肪分が高い生クリームを使った、自家製のホイップクリーム」でした。
ホイップクリームは、ウインナーコーヒー、クレープ、フルーツサンド、パフェなどの複数のメニューの付加価値アップに貢献してくれました。
※生クリームのホイップの付加価値については関連記事「飲食店のメニューを高い価格で買ってもらう4つの値段設定テクニック」で詳しく解説しています。
リニューアル前(つぶれかけ期)
「ウインナーコーヒー」
販売価格:580円
原価率:15%
粗利益:456円
実績値(2015年2月)
販売数:71個
売上:41,180円
粗利益:32,376円
冷たいアイスウインナーコーヒーもありましたが、当時はアイス用のホイップクリームには冷凍の既製品(植物性クリーム)を使っているなど、店のこだわりはありませんでした。
リニューアル後(立て直し後期)
「コーヒー付き 濃厚生クリーム」
販売価格:680円
原価率:20%
粗利益:503円
実績値(2019年2月)
販売数:181個(+110個)
売上:123,080円(+81,900円) ※3倍増
粗利益:91,043円(+58,667円) ※2.8倍増
ウインナーコーヒーは、再建前から再建後期の4年間で、売上は3倍、粗利益は2.8倍と大きく改善することができました。
いきなり4年後の比較になっていますが、再建の初期(2016年夏頃)には売値を580円→630円に値上げ、メニュー名を「濃厚生クリームのウインナーコーヒー」にリニューアルしています。
中身はそのままで価格とネーミングだけのリニューアルでしたが「高く買ってもらえるテクニック」を意識していたので、販売数は1.2~1.5倍くらいに増やすことができました。
クリームを別添えにした理由は、「生クリームのホイップを主役に見せる」目的だけでなく、ホイップをコーヒーの上に絞る技術がヘタなスタッフが多かったから、というのもありました。
売上実績公開シリーズ【まとめ記事】
今まで書いた「メニューの売上実績公開」の記事をまとめました。
ヒロサワからのお願い
この記事が参考になったという人は、下にあるボタンを押して「SNSでシェア」していただけるとうれしいです。
ブログなどにリンクを貼って紹介していただけると、もっとうれしいです!
コメント